客服专员
5-7K
客服专员 5-7K
广州
学历不限
经验不限
发布于 4月28日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作
岗位职责:
1.跟进公司产品部门的客户资源;
2.在部门经理的带领下,实现个人业绩目标;
3.与其他部门同事协作,充分把握客户需求,进行电话沟通,完成售前服务;
任职要求:
1.乐于从事客服、销售等工作;
2.具备较强的学习能力,良好的口头表达能力和沟通技巧;
3.具有良好的团队协作意识及执行能力,较强的责任心;
4.可接受应届毕业生。
工作地址
广州番禺区华玉大厦8楼珍箱
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一般
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公司信息
广州易翠
电子商务
民企
100-499人
广州好易电子联行服务有限公司(以下简称“好易公司”)是一家专注于自助终端电子交易服务渠道领域、拥有十多年行业经验、提供在线交易服务平台的提供商及运营商,好易交易服务平台已经为银行、通讯、保险、财政、税务、交罚等各大企业、行业单位提供了专业的电子渠道运营服务;各大企业、行业单位等也通过好易交易服务平台实现了向各自的用户提供自助服务的渠道和更多的选择。好易公司拥有专业的自助服务产品开发能力及丰富的运营经验,满足行业委托在金融交易安全、资金安全、信息安全以及在系统交易处理速度、稳定性、异常处理、日常维护、客户服务等方面提出的严格运营要求。同时交易流程设计及服务界面需要满足用户人性化的需求。 好易公司自2001年成立以来的业务突破: 2002年,成为全国首家获财政部批准的彩票终端渠道运营商,开通彩票投注业务。 2003年,与广州地税签订合作协议,开通车船税代征业务。 2010年,由省公安厅、省财政厅授权并联合发文推广,广东省交通罚款业务上线。 2011年,开展车辆年票代办业务。 2013年,根据省交管局的要求,在终端开通扣分交罚的办理服务。同年,与银联合作开通信用卡还款业务,支持全国30家银行信用卡还款。 2014年到2015年,开通深圳、机场、严重违章交罚,实现了交罚业务的全省覆盖。 在15年的发展过程中,好易公司在终端数量、用户数量、系统交易量上实现了持续性的增长: 2001年,系统全面上线。 2005年,稳定用户超过70万,系统的年交易额超过5亿。 2009年,用户突破500万,年交易额超过10亿。 2012年,用户突破1300万,年交易额超过50亿。 2014年,用户超突破1700万,年交易额70亿。 在2015年全省好易终端数量达到2574台,用户数量突破1900万,系统年交易额超过80亿。 好易在不断发展壮大的同时,好易公司也拥有了许多重要的合作伙伴。 1) 目前,好易已经和多个政府部门达成业务运营的合作,如跟交警合作开展交罚,与地税合作开展车船税,与交易中心合作开展代收业务,与供电局合作开展电费,与中大合作研究开发个人公安业务服务等。 作为好易最主要的支付通道,与银联在多个业务上达成合作,结合好易的用户资源、终端网络以及银联的业务资源,不断开展新的业务服务。与此同时,好易公司和近50家金融机构、保险机构、业务单位、渠道机构拥有紧密的合作关系。