工作职责
1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2.处理淘宝网/京东店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3.核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4.熟悉业务流程及公司所销售产品；
岗位要求
1、正直诚信、勤奋敬业、身体健康；
2、热爱网购、喜爱交流、佛系人生等；
3、中专及以上学历，电子商务，计算机应用 ；
4、热爱电商行业，自信，勤奋好学；
5、良好的换位思考、团队协作、沟通协调能力；
6、有一定的打字速度50/分以上。