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电商客服主管
5-9K
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金华
学历不限
经验不限
发布于 4月22日 BOSS直聘
职位描述
工作说明：
1负责公司各客服板块工作
2.对员工进行培训，管理，辅助团队人员能力提升
3.时刻关注店铺各项数据指标，针对性进行跟进优化
4.建立客户反馈机制，了解客户问题优化服务体系
5.催促下单 挽留退款 优惠卷发放 违规检查等问题
工作时间：
8:30-18:00 中午休息一个半小时
1负责公司各客服板块工作
2.对员工进行培训，管理，辅助团队人员能力提升
3.时刻关注店铺各项数据指标，针对性进行跟进优化
4.建立客户反馈机制，了解客户问题优化服务体系
5.催促下单 挽留退款 优惠卷发放 违规检查等问题
工作时间：
8:30-18:00 中午休息一个半小时
工作地址
金华义乌市浙江义乌金绣花边有限公司608
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较低
一般
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公司信息
义乌市茵黎贸易
电子商务
民企
100-499人