售后客服(企信)
4-6K
售后客服(企信) 4-6K
杭州
高中
经验不限
发布于 10月29日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作售后客服投诉客服线上客服网络客服
岗位职责:
1、负责公司客户企业彩铃的开通和售后服务;
2、针对开通存在问题的要及时协调上下游部门,找出问题并快速解决;
3、不断总结和完善流程和话术,更加高效的完成既定目标。
岗位要求:
1、具有高度的工作热情,良好的工作态度:稳定、负责、耐心、细致、激情;
2、具有良好的沟通能力、表达能力,协同能力和较强抗压能力;
3、学习能力强,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新;
4、具备一定的服务经验,可接受应届实习毕业生;
5、熟练使用办公室软件和电脑操作。
上班时间:9:00-17.30,法定节假正常休
工作地点:西湖区文二路西湖国际科技大厦D北6楼
工作地址
杭州西湖区西湖国际科技大厦D楼D北6楼
相似职位推荐