岗位无任何销售性质，主要是处理邮件产品使用解答，查询物流，退换货登记，售后政策等，工作时间朝九晚六，双休排班，试用期和转正相差 200元， 试用期5个月，试用期有五险一金，福利有红旗购物卡、传统节日应时礼品、不定时咖啡、聚餐、生日蛋糕、肯定能休的全薪年假（5天）、带薪婚假、带薪病假等
岗位职责：
1.处理日常邮件，与客户保持良好的沟通，为客户提供优质服务，维护与客户的良好关系，提高服务质量；
2.学习并掌握所售产品的相关知识及特性，能够为客户提供专业的解答；
3.其他相关事宜。