面试中的“冲突”

所谓面试中的冲突并不是指两个人之间发生了争吵或者争辩，而是指面试的气氛因为某些原因陷入了紧张或者不再是融洽的沟通。除了特别的压力面试之外，大多数情况是由应聘者的一些小失误造成的。而这些小失误恰恰是面试官的禁忌，所以问题就会变得复杂起来。

下面，资深HR列出了一些面试中可能出现的冲突类型：

比如，着装。有一点请各位一定要明白，正装或者职业装绝对不是万能衣着。

以我所服务的公司而言，只要得体，干净，不是非主流就行。老实说，我就不太喜欢和穿着正装的应聘者沟通，因为我自己不装，你装着，我会感到压力。而一旦在面试开始的时候，我觉得有压力，我势必会设法将压力转移，那么冲突难免，结果就会变得很难预料。这是人的本能反应，所以一定记得不要挑起面试官维护自己、转嫁压力的念头。

一般而言网络互联网公司、民企对着装都比较宽松，大可不必全套正装前往。

如果你实在拿捏不准，有一个小建议，着正装前往，在到了面试公司之后注意观察一下该公司的员工，由此判断一下自己着装是否合适。

如果发现面试官有可能是便装，男生去掉领带，将衬衣领口纽扣解开，甚至可以将上衣脱掉，这样会缓和一下面试室的正式感。

女生的正装建议以裙装为主，别穿职业的裤装，那样的话侵略性太强了，无论面试官是男是女，都会感觉不放松。

有的时候会遇到这样的情况：应届生的简历洋洋洒洒，经历颇丰，且多为社团活动。各类奖项、各类奖学金，各种校园比赛冠军，各种系比赛优异。在提起其中某个片段的时候，说得阴阳顿挫，眉飞色舞。

我当然明白，对应届生来说还没有太多的工作经历，也只能重点说一下自己在学校里面的成就，但关键的问题还是一样，你描述这些个经历和成就是为了说明什么问题呢？

比如奖学金，据我所知是有比例的。如果不是唯一获奖学生，我并不觉得这个就能证明你的学习成绩有多么的出色。和奖学金相比，其实我更关注你的毕业设计。有的时候我更愿意和应届生谈谈他的毕业论文。

比如各类比赛，尤其是“校园十大歌手”之类的，你就算拿到冠军也只能证明你唱歌不算差，我这里又不是经纪公司，对吧？如果你告诉我某届校园歌手大赛前三名都是你在负责宣传和推广，并居然有了盈利，我到是很愿意和你探讨一下其中的乐趣。

再比如，社团。组织社团、参加社团基本上每个大学生都经历过。我更关注的是结果，收获而不是过程。就像有人说曾经在学校组过乐队，对我来说没有商演过的乐队就是一个音乐兴趣小组。它永远是你的兴趣爱好，是你的梦想，是你的理想，但是永远不是你求职的资本。

是不是很无趣，觉得我很现实？其实这些经历都能让我知道你并不是一个死读书的呆子，你有很不错的业余生活，但是我需要看到你不仅仅乐于其中，而且还乐有所得，那岂不是更加好吗？

我们常说冲突在所难免，对应聘者来说能做的就是尽量避免或者不要主动提起。很多的时候你不知道自己做了什么，说了什么就引起了气氛的紧张，但是有一点一定要记住，就是任何话都不要说满，要给自己留余地。

很多人总是比较喜欢提及自己在学校里的成就，并且把自己的重要性和贡献性上升到了一定的程度，但是切记少用甚至不用“最”；“唯一”这样绝对的字眼。因为你一旦用了这种限制性词语，就有可能遭到面试官的质疑。

因此就面试官的角度来看，真的能称为唯一、最的事物其实并不是很常见的。而且这样的回答会让面试官觉得你很自我，自我感觉太过于优越了。

一旦这种思维建立，面试的前景就不容乐观了。同样的内容，如果在谈话中经常提及“之一”，“最。。。之一”类似的字眼，不仅强调了自己，而且认可了你的对手，提到了团队，反而会让你在面试中比较讨巧。

在职场里面，心中有团队是很重要的一个考量标准。而如今的社会普遍认为85后，90后自我意识比较强烈，相应组织观念弱一点，所以面试官在面试之前自觉不自觉的就会有思维定势，会有下意识的预先判断。如果你的回答又不巧顺着这个思路去了，岂不是正中原本就有这种想法的面试官的下怀吗？

面试其实就是人与人的交流和沟通，面试官不是机器，而是活生生的人。是人，就会有思维的弱点。从某种程度上说，心理学专业的同学面试会占点小便宜，除非你对面的面试官一样是个心理学大师。不过话说回来，如果真是这样，那是多么可遇不可求的事情啊！

以上内容摘自应届生论坛——卡奇云德