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陈媛媛Abbey
联系方式
电话: 188-8888-8888
邮箱: abbey@wondercv.com
求职意向
期望职位: 餐饮管理
个人总结
具备扎实的餐饮管理理论基础,熟悉餐饮运营流程,拥有较强的组织协调和沟通能力。通过校内实践和实习经历,积累了丰富的餐饮服务和管理经验,能够独立完成餐厅日常运营管理工作,并具备良好的团队合作精神和服务意识。期望在餐饮管理领域长期发展,为企业创造价值。
工作经历
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
餐饮运营实习生 运营部
北京
- 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、物资采购、成本控制等,确保餐厅运营高效有序。
- 协助制定和执行餐厅营销活动,提升餐厅知名度和客流量,实现销售额增长。
- 负责处理顾客投诉和建议,提升顾客满意度,维护餐厅良好形象。
- 参与餐厅服务流程优化,提升服务效率和服务质量,为顾客提供优质用餐体验。
项目经历
提升顾客满意度
2025年01月
-
2025年12月
餐饮服务质量提升项目
北京
- 通过问卷调查和顾客访谈,深入了解顾客对餐厅服务的需求和期望,为服务质量提升提供依据。
- 分析现有服务流程,找出服务瓶颈和服务短板,提出改进方案。
- 组织员工进行服务技能培训,提升服务意识和服务水平。
- 跟踪服务质量改进效果,及时调整改进方案,确保服务质量持续提升。
降低运营成本
2025年01月
-
2025年12月
餐厅成本控制项目
北京
- 分析餐厅各项成本支出,找出成本控制的关键环节。
- 优化物资采购流程,降低采购成本。
- 加强库存管理,减少物资损耗和浪费。
- 优化人员排班,提高人员利用率,降低人力成本。
社团和组织经历
学生会
2025年01月
-
2025年12月
餐饮部部长 餐饮部
北京
- 负责组织学生会餐饮相关活动,丰富校园餐饮文化。
- 负责管理学生会餐饮服务,确保餐饮服务质量。
- 负责协调学生与餐饮服务商之间的关系,维护学生权益。
- 组织餐饮志愿者活动,为学生提供餐饮服务。
美食协会
2025年01月
-
2025年12月
会长 管理层
北京
- 组织美食文化交流活动,推广美食文化。
- 组织美食制作培训,提升会员美食制作技能。
- 组织美食评鉴活动,评选校园美食。
- 组织美食节活动,丰富校园文化生活。
荣誉奖项
优秀学生干部
优秀志愿者
其他
- 技能: 餐饮运营管理,成本控制,人员管理,客户服务,沟通协调,Office(精通),英语(熟练)
- 语言: CET-4,CET-6





















