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超级简历
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工作经历
XX有限公司
2018年01月
-
2019年12月
保险理赔
西安
- 负责询问客户的需求,主动提出帮助,复印所需要的证件收取客户的责任认定书。
- 负责负责日常接待到店的保险事故车辆,按公司的接车流程服务好客户,做好环车检查。
- 与客户确认好维修部位,预估维修时间,和后期的理赔交案,直到客户收到保险赔款。
- 负责公司承保的非车险案件,出险后的查勘定损及理算工作,客户满意度考核。
XX有限公司
2016年07月
-
2017年12月
保险理赔
西安
- 负责保险事故车外拓以及事故车店内接待,解决客户在该事故中所遇到的困难,顾虑提供帮助和解释。
- 负责消除客户的疑虑和担心,对接保险公司报价,定损对件,核对保险价格,维修进度跟踪。
- 负责和代客户办理相关的理赔手续,直到客户收到保险赔款,熟悉各保险公司的理赔条款。
- 每天登记进厂保险车辆维修进度表,下班前更新每辆车最新进度,时刻知道车辆的保险理赔进度。
工作以外经历
XX有限公司
2018年09月
-
2018年12月
保险理赔
西安
- 负责已决赔案的案卷归档及未决赔案的清理工作,调取相关险种赔付情况,以利于公司调整相关承保政策。
- 负责共保项目主承保公司时,组织召开共保项目理赔会议,以利于各从共保公司及时掌握所承保标的出险及损失情况。
- 负责督促、指导、协调由公估公司处理的案件,从而利于案件赔款及公估费用回摊。
- 协助负责意外险项目上线,包括前端投保页面展示、理赔页面展示,以及后续理赔工作。
教育经历
西安交通大学
2013年09月
-
2017年07月
金融
本科
其他
- 语言: 英语(CET-6)
- 技能: 对工作领域无硬性要求,想往能够学习一技之长的行业发展,能接受从低做起。有较强的学习能力,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则。适应能力较强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。仔细、踏实、责任心强,优秀的保密意识,服从领导安排。

















