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陈媛媛Abbey
188-8888-8888
abbey@wondercv.com
社群运营负责人
个人总结
5年深耕私域流量与社群运营领域,擅长从0-1搭建高活跃社群体系及标准化SOP。具备极强的用户洞察与数据驱动能力,曾主导百万级用户规模的私域运营项目,通过精细化分层运营实现转化率提升40%。精通企微工具链、活动策划及裂变增长模型,拥有丰富的跨部门协作与团队管理经验,致力于通过社群生态构建实现品牌价值与商业变现的双重增长。
工作经历
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
社群运营负责人 用户增长部
北京
- 负责公司核心私域社群体系的战略规划与落地,管理500+个活跃社群,覆盖用户规模超100万,实现年度GMV贡献占比提升25%。
- 设计并优化用户全生命周期运营SOP,通过欢迎语、每日互动、限时秒杀等标准化动作,将社群首月留存率从35%提升至55%。
- 主导社群分层运营策略,针对高价值KOC建立专属权益体系,成功培养核心种子用户3000名,带动社群自发传播率增长15%。
- 管理并指导10人运营团队,建立周报分析与复盘机制,通过数据监控及时调整运营动作,降低用户退群率12%。
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
资深社群运营主管 私域事业部
北京
- 主导双11、618等大促期间的社群营销活动,通过拼团、砍价及红包雨等裂变玩法,实现单场活动引流30万+,转化率较日常提升3倍。
- 负责企微工具的深度应用与集成,利用自动化脚本实现精准标签推送,提升营销触达效率50%以上。
- 建立社群内容素材库,包含话术模板、海报、短视频等,确保品牌输出的一致性与专业性。
- 定期进行竞品调研与行业趋势分析,输出深度运营报告,为产品迭代提供50+条有效建议。
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
社群运营专员 市场部
北京
- 负责日常社群维护与氛围营造,通过话题引导、答疑解惑提升社群活跃度,日均发言人数保持在20%以上。
- 协助策划并执行10余场线上直播活动,负责社群预热、倒计时提醒及后期战报制作,累计带动销售额500万+。
- 负责社群数据的收集与整理,监控每日新增、活跃、转化等核心指标,为上级决策提供数据支持。
项目经历
私域流量池0-1搭建项目
2025年01月
-
2025年12月
项目负责人
北京
- 针对品牌获客成本高的问题,搭建以企业微信为核心的私域流量池,3个月内实现私域粉丝从0到20万的突破。
- 设计“公众号+视频号+社群”的三位一体联动路径,通过优质内容引流至社群,实现低成本获客,单粉成本降低60%。
- 开发社群专属优惠券系统,通过A/B测试优化投放策略,最终实现社群内复购率达到40%。
其他
- 技能: 企业微信(精通),数据分析(熟练),活动策划(精通),用户画像建模(熟练),Office办公软件(精通)
- 语言: CET-6,普通话一级乙等





















