银行求职个人简历模板

超级简历
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工作经历
XX银行XX分行
2018年10月 - 2019年5月 2018.10 - 2019.05
实习生
  • 负责导入、更新、导出信用卡客户的数据,制作数据表格
  • 进行有关反洗钱项目的前期工作,通过电话询问的方式确认多人共用同一手机号开设银行卡的问题
  • 处理信用卡客户的电话投诉,任职期间投诉处理满意度提高30%
  • 在电话访问任务中,通过自己总结的话术成功解决了容易被误认为“电信诈骗”的问题,大大提升了工作效率,一周之内成功完成了将近1000个的电话询问任务
  • 提出了近期内信用卡消费可以冲销年费的方案,提高了信用卡的使用率和客户留存度
XX银行XX支行
2017年6月 - 2017年9月 2017.06 - 2017.09
实习生
  • 进行银行社保一卡通的卡片发放与激活
  • 进行手机银行业务的推销,任职期间手机银行业务用户数上涨20%
  • 协助大堂经理进行客户疏导,充分了解客户业务工作
  • 通过将客户分为三大类并根据不同类型客户制定不同的话术,最终将手机银行业务的日平均办理量由30提高到60
XX银行XX分行
2016年6月 - 2016年9月 2016.06 - 2016.09
暑期实习生 金融市场部
  • 从事银行公私业务的实习工作,并就主要业务的维护及推广与同事进行积极深入的讨论,整理成业务文档
  • 了解银行机构运营模式,掌握银行业务基本操作,直接参与个人业务工作,积累沟通与业务技巧
  • 积极学习大堂对客户的服务与维护,并担任分行大堂经理助理
工作以外经历
校园金融商贸大使项目
2015年9月 - 2016年1月 2015.09 - 2016.01
  • 参观各金融科技相关论坛
  • 了解贸发局内部运营机制,了解香港未来金融科技发展机遇。通过参与各种活动获得商贸大使认证
教育经历
XX财经大学
2014年9月 - 2019年6月 2014.09 - 2019.06
金融学 本科 商学院
  • GPA:3.52 / 4.0
其他
  • 技能: 会计学,Office,金融服务,财务管理,沟通能力,财务会计,技术管理,办公软件
  • 证书/执照: 银行从业资格证
  • 语言: 英语(CET-6)
简历模板特点
适合求职银行实习和全职职位,有丰富银行工作经验参考 | 银行求职个人简历模板