售后客服(白班、薪资5000+、五险一金)
5-10K
售后客服(白班、薪资5000+、五险一金) 5-10K
连云港
大专
经验不限
发布于 2月28日 BOSS直聘
职位描述
正常工作制不含销售的客服工作客服文员
售后岗位
【岗位职责】:
1、负责店铺售后订单导入,订单审核,订单确认;
2、负责售中售后退款处理.投诉处理;
3、处理并解决顾客退换货或者是其他售后问题;
4、认真分析每条售后问题,针对性提出解决方法,降低店铺原因造成的投诉、维权、纠纷。
【岗位要求】:
1、 大专及以上学历;
2、思维敏捷,沟通能力强,抗压能力好,做事认真有耐心;
3、计算机操作熟练。
【你最关注的】
1、薪资福利:
综合保底5000+,五险一金、餐补、内购、生日假等
2、培养机制:
无经验专业要求,可带教学习、提供内部定期培训
3、上升空间:
客服-客服辅导员-客服组长-客服主管-客服经理
客服-其他岗位内聘发展机会
4、公司平台:
05年成立、在职员工1700多人,集团总部在连云港,垂直体育运动行业线上线下全渠道运营销售,线上网店100+,电商团队500多人,2023集团年销售76亿,近几年持持续增长状态~
工作地址
连云港海州区江苏天马网络科技集团有限公司D1楼
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