浦东新区打字客服/八小时工作制/做六休一
5-9K
浦东新区打字客服/八小时工作制/做六休一 5-9K
上海
学历不限
经验不限
发布于 3月19日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职电商客服售前客服售后客服不接受居家办公
岗位职责:
主要工作是通过在线聊天的形式与用户沟通, 协助客户解决一切与电子商务有关的问题。(比如售前优惠券是否叠加使用,比如售中物流订单查询,比如售后退换货咨询等)业务量平均在200单,同时最多会有6~8窗口的咨询(通过培训后同时接待2个聊天窗口开始)。
岗位福利:
【工作时间】 八小时工作制 做六休一轮休
早班:8-17/9-18
中班:12-21
晚班:16.00-凌晨1.00(班次补贴50元,新人第一个月不会排到,老人一个月3-5次)
【薪资】25-28/小时,额外每个月不定时会组织激励活动得奖金,表现优异有意愿可多安排工时,多劳多得,直接拿到手薪资6000-7000+
【福利,团队聚餐下午茶,月度季度激励等
【要求】打字速度40字/分钟,会基础电脑办公,有良好客服服务意识,有客服经验优先。
工作地址
上海浦东新区电讯盈科1
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