售前，售后都在招。不接受异地客服
岗位职责
1.负责在线接待工作，对客户提问的回应，完成销售任务促成订单成交
2.熟悉销售操作流程、系统操作
3.核实客户的信息，做好相应的跟踪登记及回访的工作
4.汇总总结快捷语及日常接待中需要优化的细节
5.适应部门排班，及时发现活动交易中的问题及反馈
任职资格
1.有淘宝客服相关经验1年以上
2.可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的问题
3.为人积极进取，自控能力强、耐心
4.做事细心有条理，文字沟通和理解能力强
5.了解淘宝后台流程，淘宝各类规则
6.日均接待量300左右
工资结构：
1、底薪+提成+奖金
2、试用期保底薪资5500，转正后底薪+提成+奖金，综合在6000-15000，提成高、奖金高
上班时间：
1、做六休一，早班8-17点 晚班15-24点 ，排班制，轮休制，不能要求固定上某个班次，根据公司的要求和排班来定
2、白班坐班在公司，晚班可以选择在家，但需自备电脑，也可以在公司在公司的无打车报销
【公司简介】上海至梵品牌管理有限公司，于2012-10-24在上海市注册成立，旗下运营品牌 【苏泊尔】 百事食品 等诸多大品牌，旗下【苏泊尔经销商】是苏泊尔全国头部核心经销商之一，招人的重点也是【苏泊尔部门】，公司拥有专业的运营团队和完善的组织架构，秉承以人为本，态度第一，目标一致，公司重视员工工作氛围，扁平化管理，上下级交流简单高效，一切为销售服务，公司以员工的业务能力和销售为主要核心KPI，每个月会有专项电商运营能力的培训，也有外部专业咨询培训机构重点岗位做专项培养，只有你有能力，有梦想，欢迎加入，晋升空间大，员工人数100+，年轻人为主的公司，工作氛围好
我们深信，人才是企业最宝贵的资源，如果应聘成功您将获得！
【1】畅通的晋升通道：每年有两次晋升调薪机会
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【4】每年2次的团建国内游，资深员工出国游，生日礼物+团建+双休+节日福利+带薪年假等，福利齐全
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