【岗位职责】
1、接听客户来电咨询，为客户解答微众银行各项产品问题
2、按照公司要求，对客户进行回访，记录客户诉求
3、通过网络与客户进行沟通，处理客户的咨询投诉和建议
【任职要求】
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；
3、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；
【上班时间】
五天8小时工作制，月休8天
【福利待遇】
1、试用期5963K，试用期后第一年综合月薪6-9K，一年2次晋升考核机会
2、五险一金、节日补贴、生日补贴等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利（礼品、定制文化衫等）、年度免费体检等
4、不定期的团队福利，如旅游，聚餐等；
5、提供公平的晋升机制。
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