国有银行账单提醒专员【坐班/五险一金】
6-11K
国有银行账单提醒专员【坐班/五险一金】 6-11K
南京
大专
经验不限
发布于 5月6日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作电话客服线上客服办公室坐班售后客服投诉客服正常工作制企业内部客服
CBC(北京)信用管理有限公司是全国唯一一家一万人以上规模的信用管理机构,已和中农工建四大国有银行建立定向合作,也是全国各商业银行的核心服务商。作为一家在中16年外资企业,我们有完善的晋升机制和员工福利体系,欢迎您来投递简历,加入我们。
【一】工作内容:
1.1 整理银行交付的案件资料
1.2 通过电话查询和新增客户信息资料
1.3 给有法律风险的客户通过外呼系统进行提醒
1.4 给客户提供不良资产的解决方案
1.5 配合驻地征信调查人员办理客户减免材料和信息修复
【二】岗位要求:
2.1 大专及以上学历优先(有工作经验或有能力的可酌情考虑)
2.2 有一定的谈判能力
2.3 有客服、信控等经验者优先
2.4 信用良好,征信报告无恶意逾期记录
2.5 无犯罪记录
【三】薪资待遇:
同岗位平均薪酬8K以上
年终奖13薪或14薪(参考工龄)
【四】福利待遇:
4.1 五险一金
4.2 带薪欧洲游(参考工龄)
4.3 带薪年度旅游(全体员工)
4.4 礼金礼物:结婚贺金、生育贺金、春节贺金、生日礼物、节日礼物、旅游津贴
活动:春节、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等,公司发放过节费、聚餐或组织活动;
每月员工生日会,每年一到两次不定期组织员工旅游活动;
【五】晋升体系:
5.1 新手入职进行1周的带薪培训,包括培训讲师的专业讲解、老员工带领、新员工个人系统实操。
5.2 员工晋升通道:按季度进行职级晋升和提薪(横向)
5.3 员工到管理的晋升通道:定期组织绩优员工参与管理培训(纵向)
5.4 员工期间6个员工职级,第三职级开始可作为管理储备(副主管-主管-资深主管-高级主管-副经理……)
工作地址
南京玄武区汇杰广场1804-1809
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