电商客服
工作职责
1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2.处理淘宝网/京东店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3.核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4.熟悉业务流程及公司所销售产品；
岗位要求
1.学历要求中专及以上，不符合请绕道~
2.年龄要求在16~28岁以内，不符合请绕道~
3.具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
4.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
5.具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
6.熟悉办公软件操作，每分钟打字至少50个；
7.能接受早晚班。
薪酬与福利：
1、每日免费提供美味可口的“午餐”，每周五免费提供悠悠“下午茶”，让你公司享受到家的味道~
2、满意的薪酬体制，每年有两次的调薪机会~
3、晋升、转岗机制完善，公平透明，能力up晋升空间up~
4、结婚、生育现金红包与祝福一起送上~
5、年度免费体检、每两个月派送特制云南手工红糖，身体健康才是革命的本钱~
6、丰富多彩的“风云社团”活动（篮球，羽毛球，足球、桌游、衣酷小红书、衣酷美衣家等社团）~
7、旅游：公司会不定期组织大家出去玩，公司买单，你只管放松心情，享受慢生活~
8、每月“生日会”狂欢party，精美礼物，一起围观寿星点蜡烛许愿切蛋糕吃蛋糕水果点心，一起长胖~
9、精致的茶水间：你可以免费享受特别定制的暖心星巴克咖啡，让你有“星”享受~
10、产品员工价：别担心你的衣服鞋子包包买贵了，公司自有品牌任你选
11、盛大年会，优秀员工评比活动，丰厚奖金等你拿！
诗和远方的时间给你留着，
其他精彩不一一列明待续.............