双休早九晚六客服运营
5-7K
双休早九晚六客服运营 5-7K
天津
大专
经验不限
发布于 10月22日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制全职
周末双休 早九晚六 入职五险一金 互联网大厂直聘办公室坐班客服顾问
薪资福利:
1、上市企业,福利优厚!入职签订劳动合同、即上五险一金,每年提供一次免费健康体检,夏季享受高温补贴,冬季发放取暖费!
2、客服顾问薪资:月均薪4500以上,底薪 + 绩效奖金,优秀员工绩效可达3倍基数以上;
3、每年提供一次健康体检,另有“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;
4、完善的培训体系,企业专职培训师,为您提供专业的带薪培训,从产品、市场、数据、沟通等多维度提升员工综合能力;
5、公平公正的晋升制度,阶梯性职级考核——基本薪资和绩效奖金均有提升,给小伙伴能力展现的舞台;
6、周、月、季度表彰总结大会+物质奖品;员工旅游+聚餐+团建+拓展训练等;
7、舒适的办公环境,丰富的休闲活动区域(瑜伽室、桌球室、乒乓球室)等,及物美价廉的公司食堂,供小伙伴们选择;
8、公司提供住宿,且上下班有班车接送。
此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入,无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
岗位职责:
1、会员专属:为VIP提供一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果,人气噌噌噌上涨;
2、主动外呼和客户密切联系,随时解决客户问题,做客户的贴心管家;
3、协助配合销售团队,创造销售业绩,锻炼的就是能力;
4、搜集客户的有效联系方式,提升客户覆盖率;
5、有余额客户,有针对性推荐增值产品,提升客户推广效果;
6、无余额客户,建议充值并开通增值产品,尝试并进一步提升推广效果;
7、服务即将到期或已到期客户,提升服务频次和质量,使客户重新信赖平台,并产生续费。
任职资格:
1、我们希望你20-29周岁,全日制大专及以上学历,把工场的客户当做上帝;
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,让客户心旷神怡,对工场好感倍增;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,让客户看到你的专业;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,如果有电话销售经验者立刻约谈,好的岗位等的就是你,如果没有经验更要戳我,带薪培训让你短期增值,能力提升;
工作地址
天津滨海新区开发区烤冷面第四大街12号
相似职位推荐