客户成功专员
15-20K
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北京
本科
经验不限
发布于 11月13日 BOSS直聘
职位描述
saas软件招聘软件系统
工作职责
1. 企业用户运营,帮助客户更好地使用系统,解决招聘系统使用中遇到的问题;
2. 为客户提供对招聘业务的应用配置和培训,帮助客户通过我司产品提升工作转化率
3. 了解客户的业务及模式,向客户提供业务开展方法、项目推动的应用建议;
4. 管理及维护客户关系,建立并维护长期合作关系,定期拜访,通过专业服务解决客户使用系统中存在的问题,促进产品重购。
任职要求
1. 本科学历,心理学、人力资源或管理类相关专业优先;
2. 两年以上项目实施or客户成功工作经验,有大项目经历者优先,
3. 具备较强的沟通能力,亲和力强;
4. 能积极的面对问题,具备解决问题能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案;
5. 快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。
工作地址
北京用友产业园中区8号楼3F
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公司信息
上海大易云计算有...
计算机软件
民企
10000人以上
gt;gt;gt;国内领先 上海大易云计算股份有限公司是国内早期即提供面向集团企业的在线云招聘选拔解决方案供应商,致力于通过信息技术与人力资源管理的结合,推动企业招聘效能的提升。 gt;gt;gt;10年专注 自2007年研发云招聘系统至今,大易历经10年的技术沉淀,积累了大量优秀业务实践,已经成为国内专业中高端云招聘优秀厂商。 gt;gt;gt;实力强劲 大易已发展超过1000家高端企业客户、近30000家中小企业用户,是国内规模、实力与市场占有率皆处于优势地位的品牌。 gt;gt;gt;高端用户优选 是国内高端企业客户的优选品牌,在体量5000人以上的企业客户群中处于优势地位。 gt;gt;gt;专业团队 产品研发中心由一支拥有人力资源管理、应用心理学以及计算机应用等专业背景的资深专业人士组成,既熟悉人才管理业务,更深谙信息技术,实现招聘业务与信息技术的融合。 gt;gt;gt;旗下产品 云招聘系统:大易核心产品,主要面向大中型、集团化企业提供从招聘计划管理、招聘需求管理、简历筛选、笔面试安排、背景调查到Offer管理的招聘全流程解决方案。 专业解决方案:云测评、云笔试、校园招聘解决方案、内部推荐解决方案、微信招聘解决方案、雇主品牌解决方案等,涵盖招聘管理的多元业务场景。 gt;gt;gt;全国布局 总部位于上海,并在北京、广州、深圳、苏州、西安、厦门等各地成立分公司,以专业的“客户成功”体系,为分布在全国各地的企业提供贴心服务。 加入大易,我们你将体验到 1、有竞争力的薪资福利,享受餐补、电脑补贴、通讯补贴、过节费、生日礼物、年会旅游、下午茶等等众多福利,表现优秀的每年都有国外旅游的机会哦,让你享受无尽的福利; 2、我们都是80、90后思维活跃好相处,还不定时的团建活动,增加团队交流,让你更快的融入我们,早日成为大易的小主; 3、公司拥有开放的员工休闲区、提供休闲桌椅、冰箱、微波炉,让你每天与同事一起开心享受自家的健康美食,毕竟身体是革命的本钱呀; 4、我们是做人力资源相关业务的公司,所以更重视每个同事的职业生涯规划,每个岗位都有晋升的机制哦。来吧,大易欢迎你!
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