职场沟通💬腾讯&字节跳动实习有感②

🐙Hi，这里是在腾讯、字节跳动、领英和CETV有过累计近2年的实习经历的互联网打工人，章鱼大丸子。今天分享的是 【实习有感】系列第2篇——职场沟通，与大家共勉。

✅向上沟通

🌟很多同学对与上级沟通这件事有抵触心理——担心耽误leader时间，害怕leader觉得自己能力不行...有问题不问，有事情不说，自己瞎琢磨，不仅降低了工作效率，还极有可能让自己在工作中犯错背锅。

🔸细节确认:leader在交代任务时不会面面俱到给到所有细节，面对会影响工作进展的细节，可以自己汇总问题，统一和leader进行确认。如果因为信息偏差而导致任务没有完成好，那就是妥妥的自己来背锅。

🔸进度管理:工作上有时需要让老板配合你完成工作。如果手头，上有事情需要老板确认，-定记得

把控好进度，leader事情较多有时遗漏很正常，但却会给你的工作带来大问题。

✅学会提问

🌟请时时刻刻记住，同事们都有着一大堆自己的事情要做!有问题确实要问，但是问之前一定要有自己的思考，职场伸手党当多了会降低好感度的。

🔸使用办公工具:

有些工作中出现的问题，其实都可以直接在互联网上搜索查询到，这种问题就不要再去叨扰其他人啦。

🔸找对询问的人，例如:

如果与之前项目交接有关，可以问前任实习生;

如果是现在项目还有不懂的地方，可以问leader;

如果是电脑出了问题，应该找IT;

如果是涉及到工资发放及签到打卡，要找的是HR;

如果你在腾讯，可以拿起座机拨打8000;

如果你在字节跳动，可以直接在飞书上查询对应的值班号..…

🔸清晰表达问题，例如：

▼无选择性提问模板-

[问题+提问背景]

▼有选择性提问模板一

[选择A&选择B+提问背景+A信息&B信息]

✅及时同步

🔸及时同步工作进度，可以让同事/老板更安心;及时同步困惑问题，可以请同事/老板答疑解惑;及时同步工作成果，可以让同事/老板知道你所做出的成绩.

🔸“事事有回应，件件有着落”，是很多女生心中理想男友的标准，但如果能在职场上也做到这点，同样可以让你的同事和老板们安全感倍增。

🐙以上是“职场沟通”方面的一些沉淀，接下来会继续更新【实习有感】第3篇——工作实践的相关内容，大家有问题在评论留言一起讨论哇~