【岗位职责】
1、通过千牛平台在线处理客户对产品的问询
2、负责解答客户咨询，主动了解客户需求，适时推荐合适的产品，促进客户购买、订单成交
3、能较好掌握客户购物心理，适时推荐产品，促成购买
【任职要求】
1、大专及以上学历，有在线客服经验优先，可接受愿意学习的小白
2、打字速度快，50字/分钟以上
3、责任心强、有结果意识、良好的服务意识、一定的销售意识
4、心态好，有耐心，善于调节情绪
客服上班时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，两周换班一次
【寄语】：欢迎热爱电商、青春正好、肯努力、愿奋斗的你的加入！