麻汁好吃 货拉拉·运营专员
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产品运营面试题目探讨

你是如何提升用户留存的?


留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。(次日留存,周留存,月留存)

新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常回来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略,有不同的运营方法。

在上家公司,我曾通过打造一个参与闭环,实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率,还带动了老用户的活跃。

发布时间:2020年11月13日
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共 1 条评论
浪子明 南京理工大学·2022届
这个答案适用于社招
2020年11月13日 回复