今日求职科普✨:面试应答四个素质,你具备了吗?
当当当当,小助手今日份的答疑解惑⏲️准时到来——如何高效通过1v1的面试?
无论是HR面还是业务面,其中的逻辑都不难理解,那就是预先想清楚他们面试的目的是什么,需要什么样的人才?面试的目的主要是观察候选人的以下4⃣️个素质:
1.岗位匹配度:通过交谈,看看你过去的经验,是不是足够和岗位匹配。
2.个人能力:通过交谈,看看你简历上写的过往经验、成功案例是不是真的,能力如何。
3.表达上的基本功:表达是不是清晰、准确,毕竟职场需要协作。
4.我自己愿不愿意跟你共事:你是不是一个适合合作、讨人喜欢的人。
今天小助手就来为你挨个揭秘其中的内部含义~✨
1.岗位匹配度:
你的能力不能低于岗位要求,不然完成不了工作;但是也不能太高,不然怕留不住人——这就是匹配度🔒。那具体怎么突出你和岗位的匹配度呢?很简单。就是对照岗位JD(Job Description,岗位描述)提取关键词,看看JD上最强调的能力是哪几条,在写自己以往工作经历的时候就往上靠。
举个大厂用户运营岗的例子🌰:
「1、通过数据分析和需求分析,发现提升用户活跃和留存的关键点,制定相应策略、落地运营手段,提升用户关键指标。2、基于用户标签,输出细分用户吓得精细化运营策略。3、挖掘用户真实需求,对现有运营策略进行进行有效分析并提出改良建议。」
我们看看这份JD,可以提取出什么关键词🏆:
「数据分析、提升用户活跃和留存、用户标签、精细化运营、用户需求。」
你把你过往的经历,往这几个词上靠着去描述,这就叫匹配。面试时,自我介绍、回答提问的时候,要往JD上靠。
2.个人能力:
最能突出个人能力的板块,其实是简历上的工作成果。而到了面试这个环节,只不过是通过聊天,来验证一下你在简历上写的工作成果是不是真实可信。
(1)首先,比较基础的常识是,通过STAR原则,突出过往工作成果。👉STAR原则指的是:「Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)」。「在什么情景下,有什么任务,采用了什么行动,取得了什么结果」。举个例子🌰:「去年,我的任务是完成公司新媒体广告推文的销售(情景、任务),我花了半年的时间(行动),完成了全年的销售额(结果)。」够好了吗?还可以。但是还可以更好。
(2)用技巧突出过往工作成果,进而突出能力。
a. 可以用【数字】突出:去年,我的任务是完成公司新媒体广告推文的销售(情景、任务),我花了半年的时间(行动),完成了全年【200万】的销售额(结果)。面试官心想:???这个人去年给他的上一家公司赚了两百万???必须招进来!🤔
b. 可以用【细节】突出:去年,我的任务是完成公司新媒体广告推文的销售(情景、任务),我花了半年的时间(行动),每天晚上几乎都11点下班【细节】,完成了全年的销售额(结果)。💦面试官:???这个人半年的时间,几乎每天晚上11点下班???必须招进来!
c. 可以用【对比】突出:去年,我的任务是完成公司新媒体广告推文的销售(情景、任务),我花了【半年】的时间(行动),完成了【全年】的销售额(结果)。【业绩是所有销售同事的第一名,超过二名xx万。】面试官:???这人半年完成了全年的业绩?业绩还是第一名?还超过了第二名这么多???必须招进来!
当然,这些都是语言包装上的技巧。
⚠️小助手在这里必须提醒一下大家:工作成果千万不要造假,但语言上可以包装。尽量突出那个显得最厉害的数字、细节、对比。把握好这个平衡即可。
3.表达上的基本功:
(1)小助手教大家一个绝招~ 就是在给你的时间比较长(超过1分钟)的情景下,发表任何观点的时候,都可以用一个【总——分论点123——总】的结构。因为人脑对于阿拉伯数字天然的敏感。任何内容,你只要给它标记上1、2、3,人脑🧠就会觉得特别有逻辑。
比如,领导问你,你对我们产品有什么好的营销想法吗?你回答的句式最好是这样的:「好的。我觉得咱们产品的营销,要解决的核心问题是xxx。【总结】为了解决这个核心问题,我觉得可以有下面几个方法。方法一:xxxx。方法二:xxxx。方法三:xxxx。所以,我觉得这三个方法,可以做好这个产品的营销。」如果整段内容比较长,方法讲得比较细。还可以最后把三个方法简略都复习一下,同时总结。这样你的表达总是清晰的,给人的感觉就是你的表达能力很不错,不会让人不知所云,失去耐心📝。
(2)如果你的思维更强,你还可以用金字塔原理,给三个要点加一个「相互独立、不重不漏」的框架。
还是上面那个例子🌰,你可以这么回答:「好的。我觉得咱们产品的营销,要解决的核心问题是xxx。【总结】为了解决这个核心问题,我觉得可以有下面几个方法。方法一:从产品本身的角度来看,xxxx。方法二:从我们的成本来看,xxxx。方法三:从用户的体验来看,xxxx。所以,我觉得这三个方法,可以做好这个产品的营销。」面试官会觉得:哇,这个人思考问题还能从产品、商家、用户的角度考虑,看来是一个逻辑严谨,表达能力又强的人,太棒了。
(3)更厉害的,还可以把行业大牛的经典理论作为框架,如4p理论(产品、价格、渠道、推广)。这样不仅不会出错,还会显得你积累深厚。当然,这个就需要你自己平时多看书,多积累。有自己对于行业的洞察,而且自信自己说的是对的。千万不要不懂装懂,出错了风险更大。
4.我自己愿不愿意跟你共事:
在面试中,有一个很经典的「候机理论」🏁。它的意思是,招人的时候,有这么一个原则:如果将来有一天,你跟站在你面前的这个家伙一起出差,在机场被通知飞机延误了,无事可做,你是否愿意跟这个家伙一起共度,候机时无聊的几个小时。所以,很多面试官,尤其是直系领导,同时也会考察,候选人的宜人性(也可以理解为低侵略性),以及候选人这个人本身是不是讨人喜欢。毕竟他们要招的是自己的未来同事、下属。这个时候有两个方法:
(1)入门方法:
保持谦卑,降低侵略性,突出宜人性。
用大白话来说,就是情商,本质上是一种天赋和本能。「高调做事,低调做人」的原则🌟一定不能忘。你既要突出自己能力很强,但又不能显得自己很狂妄、很自大,也不能显得自己在工作上过于agressive(当然,一些文化特殊的公司除外)。而要显得你是一个很好说话、很愿意配合同事的人。这些,在你讲过往经历的时候,可以从下面这些故事细节突出:
你可以突出自己曾经如何帮助、带领同事做出了业绩;还可以突出自己曾经多么受领导器重,做事多么考虑领导的感受;……贴心、善良的人,谁不喜欢呢?
(2)进阶方法:
通过讲故事📖突出个人魅力讲故事,本质上是一种非常强的能力。
聪明的人,懂得把自夸,自己的魅力,悄悄地装进个人故事的细节中,「神不知鬼不觉」地打动听众,让听众欣赏甚至喜欢自己。面试,真的是讲故事最好的机会。很多时候,面试官为了测试你简历里写的工作成果是不是真实有效,可以说是100%会问你项目细节。而这,正是讲故事的好时候——所以,下次出场的时候,记得准备一个关于你的好故事哦:)👀




