职场中，发微信和邮件沟通需要注意哪些事项，如何选择恰当的沟通方式？

无论邮件还是微信，收到必回复，这个是最基本的，其次不随随意给别人发大段语音。职场不懂沟通的人，几乎很难升职加薪，除非你有过硬的实力。关于写邮件和发微信，提炼一下个人多年的工作心得：关于邮件：

1、邮件标题不能少，一封信一主题，便于日后好整理。

2、善用邮件整理工具，轻松归类和查找。

3、称呼问候不要忘，细节中体现尊重，但群发就不用一一称呼了。

4、涉及多人沟通的项目，使用快乐平安邮件一键转IM沟通，轻松解决问题，工作更高效！

5、IM中的重要消息，还可以一键转邮件进行总结存档哦！

6、邮件不是写作文，简洁明了才最好。

7、快乐平安移动邮件即将上线语音邮件功能，写邮件更便捷！

8、可用颜色提示重点信息，但不要花里胡哨，让人抓不到重点，影响阅读。

9、带有附件要提醒，简要说明更方便。

10、结尾签名必不可少，但是签名信息不要过多。

11、及时回复很重要，工作才不会耽误。

关于微信：

1、注意沟通时间,避免占用休息时间;其次，提前确认沟通时间。

2、发微信时，重复的称谓、表情、语气词，可以删掉；

3、时间用24小时制，避免使用上午、下午；

4、在信息准确、无遗漏的前提下，字数越少越好。单条信息，3到4行即可，实在不行，可以分行。

5、拉群前，征求对方同意；运用微信工作，经常要把互不认识的人对接在一起。但在拉群前，有两项工作要做好。

6、群内沟通，避免插话与闲聊

7、工作群应当避免闲聊，无关信息如投票链接、娱乐八卦、优惠活动等，都不应该发在群内。

8、不要单纯问“在吗”如果是微信好友刚通过，可以先介绍自己，再说正事。

9、如果是日常沟通，可以简单问候一句，然后切入主题。

10、及时保存重要信息。重要信息分为两类，一是别人的基本信息，二是工作文件

11、避免频繁发送语音

12、少发“哦”“嗯”等词语，微信沟通不同于当面交流，文字没有语调，所以同样的词语，不同的人有不同的理解。

13、工作群内，多用@功能指定沟通对象，避免信息石沉大海，无人应答。回答信息时，也应当使用@功能通知对方，提高沟通效率。

14、加别人好友，一次没通过，第二次最好说明你是谁、要干啥，如果三次都没通过，就别再加了。

15、一直给你点赞留言的人，如果你不是特别反感ta，就该也主动在人家朋友圈有个互动。

16、朋友闲聊，如果聊得太晚，就别再喋喋不休，问问别人累不累，是不是该休息了。尤其在别人很久都没回你消息的情况下。

17、尽量别把跟朋友的私人对话截图到朋友圈。特别想截的话，要么取得别人同意，要么P掉朋友姓名，要么确保不会给朋友带来任何困扰。

18、在朋友圈或群里发跟别人的合影，别光P自己，也给人家美化下，自己特别美对方特别丑，就别发了。

19、重大或紧急的事情，比如借钱或者一小时后开会，最好别在微信说，打个电话更好。