无产品实习，我是如何拿到快手产品岗offer的

从最开始的一心想要往快消市场发展，准备了数万字的个人经历，到后面因为一本书入坑产品，就此决定放弃快消和暑期，然后历时两个月从0到1开始学习产品，从“道”到“术”再到“器”的循环往复，自己找网课、看书、看视频，六月初开始投简历，无数次石沉大海，中间也无助、奔溃、自责、痛哭过，但幸好不曾放弃过。或许是上天眷顾，一路上舍友们、爸妈和偶然认识的哥哥姐姐给我这段水逆的日子带来了不少幸运，在6.22期末考试结束这天，终于接到了我投递以来唯二的面试call，最终拿到了快手的主站产品实习生offer。HR刚通知我的时候，我第一反应不是惊喜，而是害怕，怕这个准备已久的offer突然溜走（虽然现在也是哈哈哈）。

好了，不bahlabahla了，现在进入正题：零产品实习，我是怎么拿下快手主站的产品实习offer的。

先介绍一下本人背景，帝都某高校985本（一只刚结束大三即将秋招的老狗），之前只有一段互联网广告实习，一个和产品稍微搭上边的学校小创互联网产品创业经历（为了求职，这个经历硬生生被我写出个PRD文档来o(╥﹏╥)o），其他的就不多说。整个面试流程分为三轮，一轮和二轮是业务面，各30min（个人猜测一面是直属leader，二面是大boss），三面是HR面，但我的HR直接就跟我发offer了，说面试官觉得我可以，问了一下时间和基础信息，最后例行公事问了几个HR行为面的问题。问题大致如下：

面试岗位：快手产品实习生（快手主站）

一面业务面：（大概30分钟，面试官连环追问）

1，自我介绍

2, 你之前做的是广告，为什么要转产品

做广告：专业实习+感兴趣

转产品：经历能力匹配（学习时发现）+兴趣渐浓（学习过程中）+岗位的挑战性

2.1 为什么决定要做产品经理？

经历能力匹配（学习时发现）+兴趣渐浓（学习过程中）+岗位的挑战性

3，你说你认同快手的理念，认同快手的什么理念？

做社区：社区产品+有价值的事情（下沉市场让每个用户都发声）

4，你比较一下快手和抖音这两个产品？

价值观+侧重点不同：内容分发形式、产品形态不同（单列VS双列+单列）

目标用户不同（这一点被面试官追问了，我解释了一下是刚开始不同，现在在重叠）

创作者不同；变现方式

4.1 为什么你说快手的社区做的比较好，基于什么？

产品的功能设置（最直观的体验）；快手用户粘性更强，赞评比更高

追问：抖音的社区功能不强不好吗？

过去与现在对比，抖音将第二个页面改成“朋友”，体现其有意社交化

4.2 快手和抖音的盈利模式有什么区别（emmm，这个讲的不太行，有点忘了）

4.3 你说快手的用户比抖音窄，你从哪里了解到的？有依据吗

注重过去与现在的对比，两者用户开始重叠——研报

4.4 为什么抖音的是单列式沉浸，快手的是单列+双列？

根本是战略侧重不同（应该还有变现方式不同，即B端评价指标不同，如抖音更看重使用时长）

5 你了解快手的发现页面吗？如果你是它的产品经理，你会重点关注哪五个数据指标？（只能是5个）

先阐述发现页面：双列沉浸式，

播放量（阅读量）；点赞评论量；转发量；点击率——考虑到商业推广需要；曝光量

6 快手的同城页面主要满足哪些用户需求？

社交需求+探索需要/目的性（考虑欠缺，应该先对用户细分，如一二线和三四线不同）

6.1 如果让你给同城页面加一个功能，你会加什么？举个例子，比如说针对某一类（四五线）用户

明确假设前提，即我是谁（用户是谁，有什么特点和痛点）；以及围绕同城社交的核心设计一个功能即可——有依据的头脑风暴

7 （应该是放前面）我看你做过一个关于产品的项目，简单介绍一下

产品定位；目标用户画像；目标用户痛点和需求；产品功能

8 你经常用哪些APP，选一个说一下它的优缺点

印象笔记

优点：用户体验+商业价值（社区）

缺点：基本功能优化+界面优化

9 你觉得你的优点和缺点是什么

优点：逻辑思维和分析能力强、沟通和协调能力强、钝感力（每个都简单举例/解释，当然可以引入第三方评价）

缺点：外卖选择恐惧（面试官有被我搞笑到，反问：岂止这一个——我很老实的说是购物选择恐惧，因为考虑细节太多，回去对比，但最近有意识的控制，来做出最优的选择）

10 你能承受压力吗？因为互联网压力很大

11 实习时间问题，什么时候能到岗，可工作几天

最后：你还有什么要问我的？

1，流程反馈

2，您觉得我要往PM发展，还有什么要提高？

【一面面试官说一两天可以给到反馈，事实是面试完半小时就打电话通知我二面了，快消效率NB】

二面业务（30min，面试官微笑着步步紧逼哈哈哈）

基本上都是围绕实习、小创产品和快手产品展开

0，自我介绍

本来是想直接分享最近产品学习成果的，结果被要求做正常自我介绍， 尴尬哈哈哈

1，简要介绍一下你的实习经历和产品项目经历

同上，实习讲“和谁沟通，做了什么，取得了什么成果”，后面有被追问一些细节的，我不太记得了哈哈哈；产品经历同上，一句话概括什么类型的产品，目标用户和痛点是什么，产品功能怎么做的

2，实习中怎么做数据分析的？

我回答的是传播、转化和性价比三个维度，根据后面的问题感觉面试官是更想知道如何利用数据分析得出的结论改善广告投放选择

3，你觉得广告主要用广告投放的数据来干嘛？

当时说的是有点不记得了，但总体应该是站在广告主的立场，明确他的需求，要什么类型的数据，传播效果数据、转化效果数据不同可能会反应不同的问题，所以策略会有所不同

4，你们这个项目有做竞品分析吗？为什么竞品不做，而你们要做这个，你们的优势在哪里？

竞品分类+竞品弱点+我们的优势

4.1 你说痛点在于“价格和质量”，那这两个问题你们是怎么解决的？

价格这一点后续面试官又追问了你们凭什么能拿到一个优势的价格

质量：供应商质量把关+平台质量筛查

4.2 竞品的汉服供应商是怎么选取的？你们的供应商是谁？拿什么保证他们和你们合作？

4.3 你们的社区是怎么做的？

我只是阐述了一下页面布局和流程（感觉没回答到点上www），更合理的回答方式应该是：社区针对什么用户痛点，有几方参与，内容创作方式是什么样的（UGC、PGC重点），以及平台在其中发挥了什么作用，最后才是一些视觉上的

4.4 你为什么要做这些功能，产品需求是从哪来的？/怎么做用户调研的

用户深度访谈、问卷调查、模拟行动路线

5， 你说你最近重新了解了一下快手APP和抖音APP，分享一下你的成果

分享了两个方向：电商+内容社区（重点在同城页），给出了一些建议

tips：第一次面试中谈到的第二次其实也可以谈，比如两个APP的异同

5.1 为什么要加一个“圈子”的功能，解决什么问题？

举了一个例子，延伸需求（抖音有一个聊天室）；其实应该说明需求来源：用户、PM、商业目的

5.2 为什么两个APP在呈现方式上有不同？

根源是价值观不同（被面试官建议回去再看看快手这个产品www）

6 你之前是做广告的，为什么要做PM？

7 你了解的PM大概都做什么事情？

一句话概括+三个部分

最后，你还有什么要问我的？

1，流程反馈

（一两天，说还要和HR商量一下，当时感觉被放进了waiting list，有点凉，不过真的一天后HR就给我打电话通知过了）

2，您觉得我要往PM发展，还有什么要提高？

三面HR面：电话沟通了几分钟，最后就是一些行为面的题，我这里就不赘述啦，网上有很多

整体感受：我觉得面我的面试官都好牛逼，才30min就把我看透了，互联网产品真的都是大佬，这更加坚定了我要往这个方向发展的决心哈哈哈

面试总体建议：培养“全链路思考”和“深度思考”的能力，前者是全面的思考，如各个参与方，整个产业链的思维、战略思维；后者是多ASK WHY，不仅要看到表面的东西，要看到产品背后的东西，也就是底层逻辑、用户需求，问一问自己每个步骤是为什么，别人是为什么

最后的最后，等正式offer中.......