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陈媛媛Abbey
联系方式
电话: 188-8888-8888
邮箱: abbey@wondercv.com
求职意向
期望职位: 用户运营专家
个人总结
5年互联网用户运营经验,擅长用户全生命周期管理与分层运营,曾主导千万级用户体量产品的增长与留存项目。精通数据驱动运营,通过策略优化提升核心转化率30%以上。具备出色的跨部门沟通能力与团队管理经验,能够精准洞察用户需求并转化为高效的运营策略,助力业务实现规模化增长。
工作经历
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
用户运营专家 用户增长部
北京
- 负责千万级DAU产品的用户全生命周期运营,通过构建用户画像及分层模型,实现核心活跃用户数同比增长25%。
- 主导流失用户召回专项,通过RFM模型精准触达,结合Push、短信及专属权益,将流失用户唤醒率从3%提升至8.5%。
- 优化用户成长体系与会员权益,通过A/B Test迭代激励机制,带动会员付费转化率提升15%,人均ARPU值增长12%。
- 协同产品与技术团队,搭建自动化运营看板,实现运营策略上线效率提升40%,降低了人工干预成本。
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
高级用户运营 运营部
北京
- 负责核心社群及私域流量池运营,通过精细化SOP管理,将私域用户规模从50万扩展至200万,转化率保持在10%以上。
- 策划并执行多场大型节点促销活动(如双11、618),负责活动玩法设计及流量分配,单场活动GMV突破5000万。
- 建立用户反馈闭环机制,收集并分析用户痛点,推动产品功能迭代10余项,用户满意度评分从4.2提升至4.8。
超级公司
2025年01月
-
2025年12月
用户运营 市场运营部
北京
- 负责新用户获客与留存,通过渠道优化与投放策略调整,降低获客成本(CAC)达20%。
- 执行用户调研与竞品分析,产出深度分析报告15份,为部门季度策略制定提供核心数据支持。
- 管理第三方合作伙伴,拓展外部联名活动,累计触达潜在用户超500万。
项目经历
用户分层激励体系重构项目
2025年01月
-
2025年12月
项目负责人
北京
- 针对平台用户活跃度下降问题,重新定义用户生命周期阶段,建立基于行为数据的动态分层体系。
- 设计针对性激励方案,包括积分商城、勋章系统及等级特权,上线后次日留存率提升5个百分点。
- 通过SQL提取数据并进行多维分析,持续优化策略,项目期内用户日均互动频次提升30%。
其他
- 技能: SQL(精通),Python数据分析(熟练),Tableau/PowerBI(精通),用户画像建模(精通),A/B Test(精通),Office办公软件(精通)
- 语言: CET-6,英语流利





















