腾讯产培面经：学校普通0经验的我怎么拿到最难的offer

在我去年的实习、秋招全程给了我巨大的帮助，于是一定要来分享给大家！

在截止时间前的最后一分钟成功投递的腾讯产培到最后录取，是我魔幻的19年最为跌宕的一段经历，也再次印证了做选择的重要性。把面试过程中的思考和经验分享给大家，希望对正在春招的你们有所帮助。背景：南方某985计算机本科，滴滴和腾讯的开发实习。投递时正在实习。

腾讯产培官方介绍：腾讯产品经理培训生是通过轮岗培养、双选定岗，集中公司优势产品资源、培训资源和导师资源打造的互联***种部队”，是腾讯未来产品经理领军人的摇篮。

总之，就是NB到我也没有想到自己能拿offer

1.简历与笔试

不清楚这一次简历有没有卡人，据说是一共有投了13,000+份简历，至少在笔试的环节题目都是行测题，没有设置太高的门槛，确实在后来的面试中也遇到了不少生化环材等非互联网相关专业的同学，可能这也是比较符合产培生项目的初衷，吸引背景多元的同学吧 Q：在一个新产品的上线阶段，应该关注什么样的数据指标？ A： 1. 由于题目没有给任何产品背景，就需要进行分类讨论，电商，社区，直播，社交，工具，商业化等产品关注的指标都不一样。根据产品的类型，AARRR海盗模型，留存漏斗，市场产品契合都是可以说的

2. 此外，再往问题本质想了想，产品上线的初期看数据的目的是什么？主要还是验证产品与市场需求是否契合（P-MF）：产品调研阶段假设的痛点真实存在吗？以及产品是否能解决用户的痛点？还可以延伸讲一讲数据监测体系的搭建，这样就构成了一个完整的回答

初试（群面）

跟导师请了假，跑回广州参加了整整两天半的面试。产培项目很了不起的一点就是：真！有！钱！你见过哪个面试所有群面者机酒报销吗？产培就做到了群面在微信总部TIT创意园进行。经过紧张的等待之后，进入群面的会议室大家很快就进入状态了，题目很有意思，大家讨论过程中也有说有笑，而且基本每个参与的人都贡献了有价值的观点，这一点在以往的面试中还是挺难得的。

形式与一般群面差不多，每人两分钟自我介绍，三十分钟自由讨论，三分钟汇报。题目特别有意思，建议大家也思考一下：正好我是拼多多的重度用户。所以能比较快的想到拼多多的优势，但我并不了解网易严选，于是我想到群面场上能够获取信息的渠道，一个是队友一个是题目。从队友那，我了解了网易严选的基本用户群体、产业链参与角色那如果队友全都不了解这两个产品怎么办？其实也不用紧张，因为网易严选并不是这里的主角，拼多多才是，哪怕对他们不了解也没有影响。从题目中，网易严选的关键词是“成本高”，结合拼多多的“低价”，这时候就有了一个思路—— 挖掘出拼多多低价的原因，也就是核心优势，将其与企业员工内购的可能用户场景结合，就产生了通关的大致的思路：主线任务：商业主流程的设计

1. 需求分析：企业和企业员工为什么需要内购？企业诉求=企业采购+员工福利

一站式企业采购能解决采购部门对接多个供应商的痛点，为老板降本增效；员工福利则是因为联想到了实习期间，李宁在公司大堂摆摊卖鞋，“衣服裤子统统5折”，拼多多可以通过低价+身份认同的组合拳刺激C端企业员工的“爽点”。

于是，分析到这，痛点痒点都有了，老板和员工都满足了，产品需求也就确定了。

2. 商业主流程设计：怎么把低价优质的服务售卖给客户？这一部分我们想到的场景是线下，其实这不太make sense。后来的拼多多交出了一份远比我们设计的方案精彩得多的答卷——企业员工内购优惠，用自己最熟悉的社交裂变玩法直接让200多个企业的员工玩嗨了，也再次颠覆了大家对拼夕夕只会下沉的固有印象。支线任务：用企业“基因论”分析为什么拼多多可以做成这件事而网易严选会失败『拼多多优势=社交关系链+C2M模式带来的议价能力+供应链能力+百亿补贴』解决“为什么是拼多多”的问题做任务的路径找到了，接下来介绍一下心态。一次成功的群面，其实就像一场头脑风暴，能发散更要能收住，团队最终的产出才是最重要的。当天一共有近20组同学进行群面，整体的录取率很低，有些组在面试完跟我说他们甚至撕得不可开交，陈述时甚至还没有讨论完，这就像洋洋洒洒写了一整张试卷，最后却没有交卷一样，都是0分。所以哪怕群面中的个人简历再厉害，无法帮助团队获得成功的人也不会被面试官认可关于群面的角色：我不是群面中的leader，也没有说很多话，更像是个段子手，偶尔说着说着抖个机灵调节讨论的节奏。还有一些细节是，我会cue没有怎么说过话的同学“你觉得这样可行吗？”，积极主动地听队友的发言，这些都服务于前面所说的群面当中团队利益大于个人利益。最后的三分钟pre我们推举了一位女生进行方案陈述，眼看最后还有一些时间，我和这次起了leader作用的男生交换了一个眼神，就站起来补充，虽然楼主也试过在几千个人面前做陈述，但这次却差点翻车，一站起来还是略微紧张手心冒汗，还漏掉了关键的项目亮点，所以平时的积累和训练很重要，不要放过公开演讲的机会雨中的TIT，很美

复试和GM面

面完当天晚上7点多就收到晋级短信，复试的要求是就初试的题目深入讨论给出一份10分钟左右的商业计划PPT陈述。于是晚上悠哉悠哉的买好了大堆奶茶零食和烧烤，回到酒店开始了复盘和准备。最终在凌晨2:00左右，在房间里晃悠了半个小时之后，灵光一现想到了的通过线下服务进行用户触达的场景。马上动笔开始写PPT 在复盘中发现白天讨论出来的方案中的逻辑漏洞，于是我反复阅读了黄峥公众号文章，拼多多的财报，黄峥的对外发言等，试图构建一条『黄峥本人对资本主义的理解---拼多多集团战略---百亿补贴的企图---进军一线城市的必要性---企业内购市场机会』的逻辑链。而在商业模式上，“面向企业内购的团购”，当时我其实并不太理解这个看上去模糊的概念，于是也重新进行了梳理面试时间前半个小时，终于把最后一版PPT改了出来，拔下u盘，冒着小雨一路跑到TIT 复试经过面试中就是跟BP路演一样讲自己的故事了。讲故事的能力也很重要在我讲到拼多多进军一线的时候，为了说明黄峥的野心是全国市场

这个故事的基本框架：

战略层面：分别从钱，用户，愿景三个问题商一步步解释拼多多战略的本质。拼多多的诉求是增量和品牌，优势是给供需两端都提供了极强的确定性

资源框架层面：成为全品类电商，如蚁溃堤，动摇阿里系根基，并开辟新战场

产品层面：在现有产品能力上孵化出生活超市，品牌商超和全球购，我甚至设想了利用拼多多的渠道和供应链能力，可以在未来开线下连锁店，以7-11的成本，提供迪士尼的服务。（因为黄峥多次表示，认为自己的生意本质是要做成迪斯尼+Costco）

这一部分我还进行了竞品，用户和消费场景，供应链，营销，渠道的分析。并描绘了一个线下的办公室休闲场景我说完以后的环节是同场3人互相点评和提问，面试官只问我两个问题：技术实习中怎么体现你的产品思维有没有了解过《增长黑客》，我很干脆地如实回答：没有（说完心想自己真的要凉了）

HR提问父母工作其他offe为何转产品经理（这也是后来字节、华为HR问了好多次的问题，当时也做了准备）城市下一关：GM面试初试的等待大概是最紧张的一次了，因为同场另外两位小伙伴的表现都非常厉害，而且都有产品经历。仍记得当时在火锅店门口收到通过的短信时，晚上跟朋友吃完饭之后又开始继续准备了。在这一轮问了很多参与过GM面的朋友，总结出两条：“自信和逻辑”提升自信的一个小技巧：在进入面试间前，双手叉腰，站成大字型，挺起骄傲的小胸膛，对自己说一声“我可以！”。如何有逻辑的回答自己不会的问题？建议参考《金字塔原理》中的MECE方法。不会的问题，心中默念 “MECE， MECE告诉我，这个题可以怎么拆解 ” 也可以答出一个大概（感谢@nino当时反复提醒）当天的交流非常愉快。

面试问题：

自我介绍

简历中的实习是做什么

你会怎么设计抢红包的金额分配算法。从用户心理的角度，红包

为什么不考虑做游戏？我从个人经历，市场供需的方面解释了自己没有选择进入游戏行业的原因

讨论了东南亚的出海业务与机会

最后他还给了我一些很棒的人生建议

双选

产品的双选要从50多个岗位中挑出自己心仪的3个岗位。是一个多边动态博弈。最终在双选完根据部门和面试者的意愿双向匹配双选在腾讯滨海大厦里的篮球场进行，一排排课桌，像极了三和人才市场（逃）

双选面了7个部门，分别为：腾讯广告，QQ浏览器，中间件，企鹅号，信息流，移动安全，手机管家。一整天都在不同的课桌间跑来跑去，1天面试经历，7倍面试经验就是这么来的这些部门的面试内容都比较相似，主要还是集中在自身简历经历，有很多时间是面试官在反过来向我解释部门的工作，这大概是双选跟普通的面试不太一样的地方。我比较印象深刻的

问题有：

社区产品和社交产品的本质区别和界限

你在团队中是什么性格和角色

实习期间最重要的项目/成长最大的项目/最成功的项目是什么？

对产品经理的理解，比如最重要的能力是什么/具体需要哪些素质

为什么转产品？是不是技术不好（这真的是灵魂拷问）

三个关键词描述自己性格

平时看什么书/最近学了什么有意思的概念

在做技术的时候有什么事情可以证明你的产品思维

当晚出结果，过几周发了意向书和offer，去到了我自己偏爱的腾讯广告（乔布斯说“将产品置于科技和人文艺术的交界处”，互联网广告不就是这么浪漫的存在吗？）

最后回应一下标题，平时的积累很重要，产品思维真不是，我自己从高中开始跑到大学装学长给大学生推销洗衣机，后来又参与了各种项目，人是一切经历的总和。平时多思考，多看书，把刷剧的时间用在刷产品论坛上，产品面试很玄学，也没那么玄学。

最后推荐几本书：