面试者是否应该带简历前去面试? 单位又是否应该要求面试者带简历去面试?
问题有两面性,要从两个不同角度解读。
一、应聘者面试是一个博弈过程。企业HR面对应聘者有两种策略:
1、如果应聘者强势。比如战略需要挖的某大牛,HR可以为给大牛留下好印象提前布置温馨的环境,准备高档的茶点,无微不至的关怀大牛的衣食住行每一步。为什么呢?因为挖到这个人公司可以生存发展,HR个人可以加薪晋升。
2、如果企业强势。比如500强到二三线院校招聘,很多学生不仅新买的西装,新理的头发,甚至面试前还会先去学习商务礼仪。而HR则充满挑剔,虽然可能不会明说,但是很多人就因为字迹潦草就被莫名淘汰。为什么呢?因为二三线院校能直进500强的机会稀缺而珍贵。
两相对比似乎HR太势利眼了,求到人就恭敬,被人求就傲慢。
但是,请各位回想一下我们所生活的真实的世界,
当你面对大客户和小供应商时是一个态度么?
当你接到保险、中介、贵金属锲而不舍的骚扰电话,你会永远淡定耐心么?
当你在机场满头大汗的排队,看着VIP服务室里面读书看报的高端用户会愤怒么?
当你拿着公司产品资料去扫楼的时候,你是希望得到一个礼貌的拒绝还是一个傲慢的机会?
这个世界围绕着两件事运转,供求关系和成本。
你稀缺,你就珍贵;你泛滥,你就平凡。
你能创造价值,别人就会在你身上慷慨;你不能创造价值,别人就会在你身上吝啬。
古今中外,夫妻亲友,概莫能外。
真实世界很残酷,但是与其用鸡汤和抖机灵当作糖衣,自我欺骗,我更倾向于认清现实,勇猛精进。
二、结果导向的浮躁社会
招到好人,做出成绩,是个人努力,用人部门管理的好;
培训到位,做出成绩,是个人努力,用人部门管理的好;
不仅员工和用人部门觉得HR不创造价值,连很多HR自己也常常这么认为。所以这些HR不求有功(因为无法创造价值),但求免责(减少损失)。
简历给了XX领导,但是领导很忙,文件并不规整。
如果他面试的时候简历找不到,我又来不及打印,让面试者准备一份可以做后备,这样我就能免责了。
如果面试通过跟员工谈薪酬,能谈多低,谈多低,因为HR无法创造价值,那我就尽力减少公司的损失吧。
有意思的是,怒斥HR不创造价值和抱怨HR不能自己打印简历、拼命压迫员工的往往是同一群人。
对于这种普遍的想法,我没有能力改变,只能在每次讲课的时候重申这样一个观点:
世界是动态的,任何事物都可以分为开始、过程、结果三部分,强调结果没错,但是在起始不变的情况下,过程中做同样的事,却期待不同的结果,难道不是很荒谬么?
企业的利润并不是最后一个把产品卖出去的人创造的,如果市场、采购、生产、质量、物流、人力资源、财务都用不求有功(创造价值),但求免责(减少损失)的思维去做事,企业就很危险了。浮躁社会产生浮躁企业,浮躁企业产生浮躁HR,浮躁HR不尊重应聘者,应聘者的无谓抱怨使社会更加浮躁,循环往复,都在局中。